L’activité d’intervention psychosociale de proximité de la FEEJAD utilise une approche de pré-première ligne pour offrir un soutien personnalisé et adapté aux besoins des résidents des Habitations Jeanne-Mance. Cette approche inclut des interventions de groupe et individuelles, permettant de répondre de manière holistique aux défis sociaux et psychologiques des familles immigrantes. Les interventions de groupe favorisent le partage d’expériences et le soutien mutuel, créant un espace sécurisant où les participants peuvent discuter de leurs préoccupations et trouver des solutions collectives. Les interventions individuelles, quant à elles, sont personnalisées pour chaque usager, offrant un accompagnement sur mesure qui tient compte des spécificités de chaque situation. Les intervenants psychosociaux de la FEEJAD travaillent en étroite collaboration avec les usagers pour identifier leurs besoins, élaborer des plans d’action et fournir des ressources appropriées.